A Heineken acaba de lançar oficialmente o Hei App, um aplicativo que promete transformar a forma como descobrimos novos bares e expandimos nossos horizontes sociais na metrópole paulistana.

Por que a Heineken criou um Tinder para bares?

O Tinder de bares surgiu após uma revelação surpreendente: apesar de vivermos na era digital com informações ilimitadas na palma da mão, 68% dos millennials e da geração Z frequentam sempre os mesmos estabelecimentos. E isso não é por falta de vontade de explorar – pelo contrário. A pesquisa conduzida pela marca mostrou que 66% desse público gostaria de conhecer novos lugares, mas encontra dificuldades para sair da zona de conforto.

Essa contradição intrigante motivou a Heineken a criar uma solução prática que pudesse conciliar o desejo de novas experiências com a praticidade da tecnologia que já faz parte do cotidiano dos jovens. A marca percebeu que existe uma lacuna entre o desejo de vivenciar novas experiências e a ação efetiva de buscar esses momentos.

A tecnologia a serviço da socialização

Se você já usou aplicativos de relacionamento, vai se sentir em casa com o Hei App da Heineken. A interface familiar utiliza o mecanismo de deslizar para diferentes opções:

1. Deslize para a esquerda para passar (quando um bar não despertar seu interesse)

2. Deslize para a direita para curtir (quando gostar de um estabelecimento)

3. Salve o local para visitar posteriormente (criando sua lista personalizada)

Mas o aplicativo vai além da simples mecânica de escolha. Ele oferece uma experiência completa aos usuários com:

• Curadoria especializada da cena de bares paulistana, garantindo qualidade nas recomendações

• Conteúdos exclusivos sobre cada estabelecimento, permitindo conhecer melhor o local antes de visitá-lo

• Promoções especiais para compra de Heineken em pontos selecionados

• Ferramentas para planejar encontros com amigos e sugerir locais para o grupo

Esta abordagem inovadora não só facilita a descoberta de novos lugares, mas também incentiva a socialização em grupo, combatendo um problema identificado pela marca: a insatisfação com a vida social.

O que a pesquisa revelou sobre nossos hábitos sociais

Para fundamentar o desenvolvimento do aplicativo, a Heineken realizou uma pesquisa abrangente em parceria com a Onepoll, que ouviu 1.000 brasileiros maiores de 18 anos. Os resultados foram reveladores sobre nosso comportamento social pós-pandemia:

• 60% do público jovem considera sua vida social menos satisfatória do que poderia ser

• 74% desejam encontrar novos bares com a mesma facilidade dos apps de namoro

• 42% querem frequentar mais estabelecimentos para conhecer novas pessoas

• 34% acreditam que explorar novos locais pode manter a vida social mais vibrante

Esses dados mostram que existe uma demanda clara por ferramentas que ajudem os jovens a diversificar suas experiências sociais. Como explica Elbert Beekman, gerente de marketing sênior da Heineken no Brasil: "Nossos consumidores estão abertos a novas experiências, mas com dificuldade de fazê-las acontecerem. Queremos incentivá-los a descobrir mais bares e explorar a rica cena paulistana de forma leve e divertida".

A campanha "Bar Dating" e o conceito por trás do aplicativo

O lançamento do Hei App faz parte de uma estratégia maior da Heineken, materializada na campanha "Bar Dating", criada pela agência LePub São Paulo e Milão. Com o slogan "Talvez seja hora de sair com outros bares", a campanha estabelece uma analogia divertida entre relacionamentos amorosos e a relação que temos com os estabelecimentos que frequentamos.

Felipe Cury, copresidente e CCO da LePub São Paulo, explica a ideia: "Muitas pessoas vão sempre ao mesmo bar ao ponto de criarem laços fortes de relacionamento com aquele lugar. Com o Hei App, queremos mostrar que é possível viver novas experiências e conhecer novos lugares com a chancela da Heineken".

A analogia é perfeita quando consideramos como, de fato, criamos relacionamentos com os lugares que frequentamos – alguns são como relacionamentos sérios, outros são apenas encontros casuais. O aplicativo propõe, de forma leve e bem-humorada, que talvez seja hora de "ficar" com outros bares.

Expansão e disponibilidade

Inicialmente disponível apenas para usuários de São Paulo, a Heineken já planeja expandir o aplicativo para outras cidades brasileiras, reconhecendo o potencial do conceito em diferentes mercados urbanos. Isso demonstra a confiança da marca no formato e na receptividade do público à proposta.

O aplicativo para descobrir bares está disponível para download nas lojas Google Play e Apple Store, com uso restrito para maiores de 18 anos, mantendo o compromisso da marca com o consumo responsável de álcool.

Uma nova abordagem de relacionamento com consumidores

O que torna o Hei App especialmente interessante do ponto de vista do marketing é como ele representa uma evolução na maneira como as marcas se relacionam com seus consumidores. Ao invés de focar apenas em publicidade tradicional, a Heineken optou por criar uma ferramenta genuinamente útil, que resolve um problema real identificado em seu público-alvo.

Esta abordagem de marketing de experiência cria um vínculo mais profundo com os consumidores, posicionando a marca como facilitadora de momentos sociais significativos, e não apenas como fornecedora de um produto. A Heineken se coloca como curadora cultural, usando seu conhecimento e influência para enriquecer a vida social de seus consumidores.

Transformando hábitos sociais através da tecnologia

O Hei App ilustra perfeitamente como a tecnologia pode ser utilizada para resolver contradições comportamentais interessantes: temos mais informações do que nunca sobre lugares para frequentar, mas acabamos caindo na rotina dos mesmos estabelecimentos. Temos desejo por novas experiências, mas encontramos barreiras para sair da zona de conforto.

A iniciativa da Heineken reconhece esse paradoxo e oferece uma solução prática e divertida. Ao facilitar a descoberta de novos estabelecimentos e incentivar a diversificação de experiências sociais, a marca não só promove seu produto, mas também contribui positivamente para a qualidade da vida social de seus consumidores.

Para aqueles que sentem que sua vida social poderia ser mais vibrante ou que gostariam de explorar mais a cena de bares de São Paulo, o Hei App representa uma oportunidade de redescobrir a cidade e suas possibilidades sociais, tudo isso com a curadoria de uma marca que entende do assunto.